RESETEO DE USUARIO Y CONTRASEÑA

1.-Información de interés

• La Cancillería venezolana estableció un nuevo Sistema de Legalización y Apostilla Electrónica de manera automatizada, donde se puede realizar el proceso sin necesidad de citas ni gestores, vía digital con su cuenta de correo y su contraseña.
• Esta modalidad novedosa de Apostillar los documentos tiene un horario de atención digital a través del portal del MPPRE a través del presente link (http://legalizacionve.mppre.gob.ve/); y funciona las 24 horas, los 7 días de la semana, y los usuarios podrán acceder con su cuenta de correo electrónico.
• La cuenta de usuario de acceso al portal del MPPRE para las solicitudes relativa a Apostillas de Documentos, está formado por la dirección de un correo electrónico y una contraseña; si por alguna razón no recuerda la contraseña que le fue asignada, puede solicitar que le sea remitida nuevamente.
• El Reseteo de Usuario y Contraseña para el acceso Legalización y Apostilla Electrónica es un procedimiento consular establecido para aquellos usuarios que requieran Apostillar documentos vía digital y NO recuerden su clave de acceso.

2.- Trámite en el Consulado

El Consulado de Venezuela en Viena realiza el trámite Consular de Reseteo de Usuario y Contraseña para el acceso Legalización y Apostilla Electrónica, para ello debe presentar los siguientes recaudos:

• Consignar la planilla de solicitud de Reseteo de Usuario y Contraseña para el acceso Legalización y Apostilla Electrónica ante la Coordinación de Legalización y Apostilla del MPPRE de Venezuela; la cual puede Descargar en esta página.
• Una (01) Foto reciente tamaño carnet del interesado(a)
• Copia de su Pasaporte
• Documento de permanencia legal en el país receptor (Visa, Id, etc.)
• Constancia de residencia “Metzdezetel” en el país de la jurisdicción de la Embajada (Austria, Eslovaquia, Eslovenia, Croacia)
• Hacer el pago mediante depósito en efectivo o transferencia bancaria, con una antelación de al menos 72 horas, en la cuenta cuyos datos se detallan a continuación:
  Beneficiario: Embajada de Venezuela
  Banco: Bank Austria
  IBAN: AT52 1200 0095 2377 0704
  BIC: BKAUATWW

3.- NOTA IMPORTANTE:

• Este trámite tiene una duración aproximada de tres (3) días hábiles y debe realizarlo SOLO el interesado.

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