PASAPORTE BIOMÉTRICO

Pasos para expedir o renovar el Pasaporte Biométrico Venezolano

Es importante realizar TODOS los pasos tanto en el Portal del SAIME como en la Sección Consular.

1. Pasos a realizar en el Portal del SAIME
2. Pasos a realizar en la Sección consular
3. Leer las Consideraciones Generales

PROCEDIMIENTO (En el Portal del SAIME)

• El Procedimiento para la RENOVACIÓN del Pasaporte Biométrico Venezolano en el exterior se realiza exclusivamente vía online por el Portal del SAIME https://siic.saime.gob.ve/ ingresando con su Nro. de cédula y/o correo electrónico y su contraseña; es decir; El Paso Inicial lo realiza el usuario(a) vía online; NO se hace en el Consulado…
• El SAIME de Venezuela ha dispuesto una nueva plataforma tecnológica para las solitudes y trámites de Pasaportes Biométricos en las sedes consulares; debiendo para ello en principio, CREAR CUENTA e INICIAR SESIÓN en su Cuenta en el Portal SAIME.

• El SAIME ha dispuesto de un nuevo procedimiento para la Solicitud de Trámite de Pasaportes tanto para Adultos como para Niños, Niñas y Adolescentes; el cual contempla varios el llenado de 6 formularios a través del sistema:

1. 1. Identidad (Incluye datos filiatorios)
   2. Nacionalidad (Cargar los datos del Registro de Nacimiento)
   3. Dirección (Plasmar la información de su dirección domiciliaria)
   4. Revisión de la Orden (Chequeo y revisión de la Solitud)
   5. Agendado (Seleccionar fecha y hora que va a ser atendido)
   6. Pago del Trámite (Seleccionar la modalidad y pasarela de pago)

PROCEDIMIENTO (En el Consulado)

• Una vez agendada la fecha de la cita; el Usuario(a) debe inmediatamente coordinar con el Consulado de Venezuela en Austria a los fines administrativos correspondiente, a través de nuestra página Web (https://consulado.austria.gob.ve/) y/o vía correo electrónico (consulado@austria.gob.ve)
• El Usuario debe solicitar una cita en la Sección Consular, esta cita debe coincidir con la fecha agendada por el SAIME
• Si el Usuario(a) no le es posible asistir a la cita, el mismo usuario(a) podrá REPROGRAMARLA en los próximos siete días; en caso de no REPROGRAMARLA, deberá realizar nuevamente el pago.
• El día de la cita debe traer la Planilla de cita impresa y debidamente firmada. Ver planilla de Cita Modelo
• La Planilla de la cita debe venir con el Serial y el Código QR que aparece en el ángulo superior de la hoja de la Cita de manera legible. Ver planilla de Cita Modelo
• Es importante tener claro que la Cita agendada por SAIME; NO es la misma cita que se solicita por la página Web del Consulado; la cita agendada en Sistema SAIME debe coincidir con la Cita en el Consulado.
• El Arancel Consular del trámite de Renovación y/o Expedición de Pasaporte es de 120 Euros, el cual deben ser pagado en EFECTIVO el día de la realización del trámite y el funcionario consular le entregará su respectivo recibo de pago.
• El día de la fecha de cita el interesado(a) debe presentar copia de la cédula de identidad laminada y/o Pasaporte Venezolano, y su constancia de residencia en el exterior.
• En caso de trámites de Niños, niñas y adolescentes, debe traerse Obligatoriamente una copia simple de la partida de nacimiento.
• En el caso del trámite de Pasaporte para los Niños, niñas y adolescentes, ambos Padres deben estar presente en la realización del trámite, cualquier variante (ausencia de uno de los progenitores y/o de ambos, emancipados, tutelados, etc.); el representante legal debe estar plenamente AUTORIZADO de manera escrita y/o notariada por los órganos competentes en materia de NNA.
• Los niños, niñas y adolescentes están exentos de pago de Arancel Consular.

CONSIDERACIONES GENERALES

• Tiempo para solicitud: Para optar a una Renovación de Pasaporte debe realizarse dentro de los seis (6) meses antes de expirar la fecha de su vencimiento del pasaporte.
• Trámite en portal SAIME: Las solicitudes de Prórrogas de Pasaporte Biométrico NO se solicitan por los Consulados, se realizan a través del Portal del SAIME con entrega a domicilio.
• Citas SAIME: El Consulado de Venezuela en Austria NO otorga las citas para trámites de pasaporte electrónico; esta es una facultad exclusiva del SAIME.
• Pago de Cita: El pago que realiza el usuario(a) por el portal del al SAIME vía online, NO el mismo pago de los derechos Consulares que se paga en los Consulados.
• Vigencia de los Pasaportes: Los pasaportes venezolanos para los ciudadanos mayores de 18 años de edad tienen una vigencia de (10) diez años; para las edades entre tres y dieciocho años tienen una vigencia de cinco (05) años y en los de niños y niñas con edades entre cero y tres años tienen una vigencia de tres(03) años.
• Navegador recomendado: se recomienda para la realización de las solicitudes ingresar al portal del SAIME desde una computadora y No desde el teléfono celular, y se emplear el Navegador Mozilla Firefox.
• Datos personales: Los datos personales del usuario(a) ingresados al momento de solicitar su cita son definitivos, el Consulado NO realiza acentuaciones o correcciones de nombres y apellidos, cambios de estado civil, apellido de casada o cambio de oficina consular.
• Llegada del Pasaporte: toda vez que el Pasaporte se encuentre en la sede Consular, Ud. será avisado oportunamente vía correo electrónico, vía telefónica, vía digital en nuestras Redes Sociales y cualquier mecanismo factible para informarle respectivamente; el lapso de tiempo de la llegada desde el inicio del trámite a la llegada del pasaporte por Valija Diplomática oscila entre 8 a 12 semanas.
• Retiro del Pasaporte: El retiro del documento de identidad (Pasaporte Biométrico Venezolano) en el Consulado es un trámite consular eminentemente presencial, individual, indelegable y personalísimo; se realiza previa cita por nuestra página Web; está exenta de pago de Arancel Consular y en el caso que el interesado(a) requiera pasar por algún proceso migratorio para su traslado hasta la sede consular en la ciudad de Viena, se le habilitará un Salvo Conducto (Exento de pago).
• Anulación del pasaporte: el procedimiento de anulación de pasaporte es una solicitud que se realiza online en el Portal SAIME.
• Pasaporte para los Niños, niñas y adolescentes: para la realización de trámites de esta naturaleza, de no estar presente ambos padres, el responsable debe tener la autorización y el aval emanado por las autoridades competentes venezolanas en esta materia; NO están permitido los PODERES.

• Recuperación de Usuario y Contraseña: la recuperación de la clave, usuario, contraseña, correo electrónico y/o preguntas de seguridad en la Cuenta Usuario SAIME, es un trámite que debe realizar el mismo interesado(a) a través del portal SAIME