Ministerio del Poder Popular para Relaciones Exteriores

Embajada en Austria

Sección Consular

RESETEO DE USUARIO Y CONTRASEÑA

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1.-Información de interés

  • La Cancillería venezolana estableció un nuevo Sistema de Legalización y Apostilla Electrónica de manera automatizada, donde se puede realizar el proceso sin necesidad de citas ni gestores, vía digital con su cuenta de correo y su contraseña.
  • Esta modalidad novedosa de Apostillar los documentos tiene un horario de atención digital a través del portal del MPPRE a través del presente link (http://legalizacionve.mppre.gob.ve/); y funciona las 24 horas, los 7 días de la semana, y los usuarios podrán acceder con su cuenta de correo electrónico.
  • La cuenta de usuario de acceso al portal del MPPRE para las solicitudes relativa a Apostillas de Documentos, está formado por la dirección de un correo electrónico y una contraseña; si por alguna razón no recuerda la contraseña que le fue asignada, puede solicitar que le sea remitida nuevamente.
  • El Reseteo de Usuario y Contraseña para el acceso Legalización y Apostilla Electrónica es un procedimiento consular establecido para aquellos usuarios que requieran Apostillar documentos vía digital y NO recuerden su clave de acceso.

2.- Trámite en el Consulado

El Consulado de Venezuela en Viena realiza el trámite Consular de Reseteo de Usuario y Contraseña para el acceso Legalización y Apostilla Electrónica, para ello debe presentar los siguientes recaudos:

  • Consignar la planilla de solicitud de Reseteo de Usuario y Contraseña para el acceso Legalización y Apostilla Electrónica ante la Coordinación de Legalización y Apostilla del MPPRE de Venezuela; planilla que le será otorgado por la Sección Consular (Anexa)
  • Una (01) Foto reciente tamaño carnet del interesado(a)
  • Copia de su Pasaporte
  • Documento de permanencia legal en el país receptor (Visa, Id, etc.)
  • Constancia de residencia “Metzdezetel” en el país de la jurisdicción de la Embajada (Austria, Eslovaquia, Eslovenia, Croacia)
  • Solicitar una cita en la Sección Consular.

 

3.- NOTA IMPORTANTE:

  • Este trámite tiene una duración aproximada de tres (3) días hábiles y debe realizarlo SOLO el interesado.

El Trámite de Reseteo de Usuario y Contraseña para el acceso Legalización y Apostilla Electrónica tiene un costo de Arancel Consular de 50 EUROS que debe pagar en efectivo y el Consulado le hace entrega de su recibo de pago.