Restablecimiento de Usuario y Contraseña en el Sistema de Gestión de Antecedentes Penales (SIGESAP)

1.-Información de interés

El Restablecimiento de Usuario y Contraseña en el Sistema de Gestión de Antecedentes Penales del MPPRIJP es un procedimiento consular establecido para la recuperación de la contraseña y/o Reseteo de la cuenta usuario(a) en el SIGESAP.

2.- Trámite en el Consulado

El Consulado de Venezuela en Viena realiza el trámite Consular del Restablecimiento de Usuario y Contraseña en el Sistema de Sistema de Gestión de Antecedentes Penales del MPPRIJP, para ello debe presentar los siguientes recaudos:

• Foto reciente tamaño carnet del interesado(a)
• Copia del Pasaporte y Cédula de identidad.
• R.I.F. (solo para personas jurídicas).
• Para evitar la cancelacion de la cita, los documentos y fotos deber cumplir con los siguientes requisitos:
  En el caso de formularios o documentos, deben estar en formato PDF o Microsoft Word. Los documentos de identidad deben estar debidamente escaneados, el pasaporte, cedula de identidad, foto, etc deben estar en formato JPG o PNG,  siguiendo las siguientes Indicaciones:
  • La foto tiene que ser nitida donde claremente se pueda leer el texto que contiene.
  • Sin objetos que la obstruyan.
  • Sin bordes, en la foto debe aparecer solo el documento de identidad o la foto .
  • El documento debe estar derecho y que se pueda ver el contenido completo.
  • En el caso de la foto tamaño carnet tiene que ser clara, sin obstrucciones y con fondo blanco.

• En el siguiente paso a la hora de subir una foto o documento de identidad, va a poder editarlo en caso de que no cumpla los requisitos aqui mencionados, si su archivo no necesita edición, simplente haga click en cancelar.
• Hacer el pago mediante depósito en efectivo o transferencia bancaria, con una antelación de al menos 72 horas, en la cuenta cuyos datos se detallan a continuación:
  Beneficiario: Embajada de Venezuela
  Banco: Bank Austria
  IBAN: AT52 1200 0095 2377 0704
  BIC: BKAUATWW

3.- NOTA IMPORTANTE:

• Este trámite tiene una duración aproximada de Siete (7) días hábiles y es eminentemente personal, es decir, lo realiza SOLO el interesado (a).